Trocas e Devoluções

Na AM Shoes, valorizamos a satisfação e confiança de nossos clientes. Nossa política de troca foi elaborada para garantir uma experiência tranquila e conveniente. Aqui estão os detalhes:

Prazo de Troca: Aceitamos trocas dentro de 30 dias a partir da data da compra original.
Condições para Troca: Os sapatos devem estar em condições novas, não usados e sem sinais de desgaste. Eles devem ser devolvidos na embalagem original, com todas as etiquetas e acessórios intactos.
Procedimento de Troca: Para iniciar o processo de troca, entre em contato com nosso serviço ao cliente através dos canais disponíveis. Você receberá instruções sobre como proceder com a devolução.
Opções de Troca: Após a inspeção e confirmação do estado dos sapatos devolvidos, você terá as seguintes opções:
- Troca por um produto similar, sujeito à disponibilidade em estoque.
- Recebimento de um crédito para utilizar em futuras compras na AM Shoes.
- Reembolso do valor pago, conforme política de reembolso da empresa.
Custos de Envio: Os custos de envio para devolução dos sapatos são de responsabilidade do cliente, a menos que o produto recebido esteja com defeito ou tenha sido enviado incorretamente pela AM Shoes.
Produtos Excluídos: Alguns produtos podem não estar sujeitos à política de troca, como itens em liquidação ou personalizados.

Total: R$0,00

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